◆…동양생명이 보험가입정보 분석 시스템 원터치보장분석을 오픈했다. 사진=동양생명 제공
동양생명이 고객의 보험가입 정보를 통합·분석해 고객에서 서비스를 제공해주는 원터치보장분석 시스템을 오픈했다고 7일 밝혔다.
회사측에 따르면 인슈어테크 업체인 디레몬의 빅데이터 및 데이터 검색처리 기술을 활용해 고객의 보험계약 정보를 보장분석(SFA∙모바일전자청약) 시스템으로 실시간 연결한다.
고객은 스마트폰에서 레몬브릿지 앱을 통해 고객이 가입한 모든 보험사의 보장내용을 실시간으로 쉽게 확인할 수 있고 통합·분석 서비스를 받아 볼 수 있다.
모바일 앱 실행 후 고객이 원하는 보험설계사의 고유식별코드를 입력 후 정보제공에 동의하면 해당 설계사는 고객이 가입된 모든 보험의 보험기간, 납입보험료, 납입기간, 보장내역 등 보험계약 정보를 PC 또는 태블릿에서 실시간으로 확인하고 자동으로 보장분석 할 수 있다.
동양생명은 기존의 설계사가 고객에게 보험증권을 요청 및 보장 분석하는 수작업 작업 대신 보장분석시스템에 자동으로 입력해주는 보장분석 입력 자동화를 통해 설계사의 업무 효율성을 높였다고 설명했다.
