◆…코로나19 이후 위축된 한국 경제의 향방. 자료=보험연구원 제공
보험회사 대부분 CEO들은 코로나19로 인해 위축된 우리나라 경제가 회복되기까지 적어도 2~3년 이상의 시간이 필요할 것으로 예상한다고 조사됐다.
보험연구원은 23개 생명보험회사와 16개 손해보험회사의 CEO를 대상으로 '포스트 코로나 전망과 과제'에 대한 설문조사를 실시해 16일 이같이 발표했다.
설문조사는 올해 5월 22일부터 6월 4일까지 진행됐으며 생보사의 경우 조사대상 CEO 25명이 모두 응답했고 손보사의 경우 조사대상 CEO 17명 중 13명이 응답했다.
코로나19 이후 위축된 한국 경제의 향방을 묻는 질문에서 대다수 CEO들은 경제가 회복되기까지는 적어도 2~3년 이상의 시간이 필요할 것으로 예상했다.
55%가 2~3년에 걸친 점진적 회복을 의미하는 U자형 경로를 선택했으며 32%는 장기간에 걸친 더딘 회복인 나이키형 경로를 선택했다.
포스트 코로나 시대에 주요 위협요인으로 41%가 투자수익 감소, 23%는 보험수요 감소를 꼽았으며 주요 기회요인으로 48%가 디지털 금융 전환 가속화, 25%는 헬스케어 등 신사업 진출 가능성 확대를 택했다.
대응 전략으로 채널의 경우 50%의 CEO가 비대면채널을 성장시켜야 할 채널로 꼽았다.
상품의 경우 생보·손보 CEO 모두 건강보험(혹은 장기보장성 보험)과 헬스케어서비스 연계 상품에 주력해야 한다고 답했다.
자산운용의 경우 다수의 보험사 CEO들은 금리리스크 축소를 위한 장기채권투자 확대와 수익률 제고를 위한 대체투자 및 해외투자 확대를 계획하고 있다고 대답했다.
시급한 경영과제로 CEO들은 신기술(빅데이터, AI) 활용 제고(21%), 판매채널정비(21%), 자산운용역량 강화(19%)를 제시했다.
지속성장 과제로는 27%가 신성장 기반 조성, 24%는 디지털 기반 확대, 23%가 보험신뢰 회복을 언급했다.
아울러 CEO들은 정책과제로 가격규제 완화(23%), 판매채널 규제 정비(22%), 사회안전망 역할 강화(16%)를 우선적으로 꼽았다.
보험연구원은 코로나19 확산 장기화로 인해 보험산업 경영환경의 불확실성은 확대되고 있다며 경기둔화, 초저금리, 대면채널 영업환경 악화 등 보험산업의 성장성·수익성·건전성을 저해시킬 수 있는 부정적 요인들이 지배적인 상황이라고 말했다.
이어 역설적으로 보험회사들은 악화된 경영환경을 극복하기 위해 보장 확대 등을 통해 시장점유율 경쟁을 확대하고 있다며 설문조사 결과를 분석함으로써 포스트 코로나 시대에 보험산업이 풀어야 할 과제에 대한 실마리를 제공하는데 목적이 있다고 덧붙였다.
