◆…김대지 국세청장(가운데)이 25일 적극행정 우수공무원 시상식에서 직원들과 기념촬영을 하고 있다. (사진 국세청)
종교인소득 지급명세서 작성시간을 대폭 단축한 국세공무원 등 9명이 적극행정 우수공무원으로 선정됐다.
국세청은 25일 '2020년 제4차 국세청 적극행정 우수공무원'을 선정해 표창을 수여했다고 밝혔다.
국세청은 매분기 정책부문과 현장 부문에서 번갈아가며 적극행정 우수공무원을 선발하고 있으며 이번 4차 선정은 현장 부문에서 납세자를 위해 적극행정 성과를 창출한 직원을 대상으로 했다.
이번 선정은 광화문1번가(www.gwanghwamoon1st.go.kr)를 통한 국민심사와 적극행정위원회의 평가를 통해 이뤄졌다.
최우수로 선정된 황미화 공주세무서 국세조사관은 민원인이 종교인소득 지급명세서 작성에 어려운 점이 있다는 것을 확인하고 관련 서식을 신속·정확하게 작성할 수 있도록 자동계산 프로그램을 직접 제작·배포해 민원 소요시간을 30분에서 2분으로 대폭 감소시켰다.
우수직원으로 선정된 송봉선 광주지방국세청 국세조사관은 납세자가 세무서 방문 없이 편리하게 종합소득세 등 신고를 할 수 있도록 '사진문자 신고접수 서비스'를 새롭게 도입해 납세자 편의를 제고했다.
송인규 인천지방국세청 국세조사관은 소득세 신고가 생소한 사회초년생 220명을 대상으로 종합소득세 신고방법을 개별 안내하여 환급을 놓쳤던 세금을 돌려받을 수 있도록 지원했다.
이강경 서초세무서 국세조사관은 일용직 건설노동자로 생계를 유지하는 납세자가 조사사항을 직접 소명하기 어려운 상황에서 20년간의 금융거래 내용을 대신 분석해 납세자의 고충을 해결했다.
장려로 선정된 오호석 김천세무서 국세조사관은 코로나19 피해로 사업에 어려움이 있는 기업이 일시적인 체납으로 관급납품이 불가하자 체납처분을 유예하는 등 기업과 함께 해결방안을 모색해 기업의 재기를 지원했다.
최인영 동수원세무서 국세조사관은 비대면 방식 신고창구, 지자체 통합 신고 창구, 주택 임대 전용 창구 등 맞춤형 신고창구를 설치해 코로나19 감염을 방지하고 효율적으로 민원 업무를 처리했다.
노세현 금정세무서 국세조사관, 이광자 대전지방국세청 국세조사관, 이용출 익산세무서 국세조사관은 올해 시행된 소규모 개인사업자 부가가치세 감면제도를 현장에서 시행함에 있어, 납세자가 부가세 신고를 하지 못하거나, 신고를 하면서도 해당 혜택을 신청하지 못한 경우 적극적으로 안내하거나 직권으로 감면 적용을 했다.
국세청은 선정된 9명의 우수공무원에게 포상금, 포상휴가 및 성과급 최고등급 등 파격적인 특전을 제공할 예정이다.
한편 이날 시상은 지방 관서를 영상으로 연결해 일선 직원과 함께 적극행정 활성화 방안에 대해 의견을 공유하는 '소통·공감 토론회'와 함께 진행됐다.
