◆…손해보험협회가 보험설계사, 대리점 등 모집종사자가 '금융소비자보호에 관한 법률'의 내용을 이해하고 업무에 활용할 수 있도록 교육 동영상을 제작해 유튜브에 게재했다. 사진=손해보험협회 제공
손해보험협회가 보험설계사, 대리점 등 모집종사자가 '금융소비자보호에 관한 법률'의 내용을 이해하고 업무에 활용할 수 있도록 교육 동영상을 제작해 유튜브에 게재했다고 21일 밝혔다.
손보협회는 손해보험사들의 금소법에 대한 이해도 제고 및 법 준수 강화를 위해 그간 주기적인 회의와 설명회를 개최하고 안내자료를 배포하는 등 업계의 금소법 안착을 위해 노력하고 있다.
손보협회는 보험설계사, 대리점들이 영업현장에서 준수해야할 사항을 인지하는데 효과적으로 도움을 줄 수 있는 교육 동영상을 제작해 지난 20일 유튜브에 게재했다.
동영상의 주요내용으로는 보험 모집종사자가 알아야 할 금소법, 광고심의 가이드라인으로 구성했다.
금소법에서는 모집종사자들의 영업을 시작하기 전 유의사항 및 고객홍보, 상담·상품설명·청약 등 영업단계별 유의사항으로 구성했다.
특히 완전판매를 위한 설명의무 이행의 중요성을 강조했으며 실무에 쉽게 참고할 수 있도록 각 영업단계별로 모집종사자가 반드시 알아야 할 중요사항 위주로 구성했다.
광고심의 가이드라인은 총 2편으로 구성됐다. 1편은 광고규제에 대한 기본개념과 함께 광고 유형별 준수사항 및 심의절차를 안내했다.
2편은 모집과 광고의 분류기준, 업무에 관한 광고의 정의 및 유형 등을 안내해 광고기준 및 절차에 대한 모집종사자들의 이해를 제고하기 위한 내용 위주로 구성됐다. 업무에 관한 광고에 관한 최종 영상은 이달말 공개될 예정이다.
손해보험협회 관계자는 “금소법 교육 동영상은 손해보험협회 유튜브에 게시하여 누구나 활용토록 하고 손해보험회사 및 보험대리점협회 등을 통해 동 자료를 홍보하여 대리점 등이 내부 교육시 활용할 수 있도록 할 계획”이라고 말했다.
