◆…사진=에이치엠씨네트웍스 제공
이 시상식은 기업과 브랜드, 상품, 서비스, 고객만족도 등 다양한 분야를 심사해 소비자들의 만족도를 평가하기 위해 마련됐다. 각 분야 전문가의 공적 심사를 통해 선정되며 소비자들의 구매 의사 결정에 도움을 주고 국내외 기업체, 브랜드들의 가치를 제고한다.
케어네이션은 ㈜에이치엠씨네트웍스가 개발한 간병인 매칭 플랫폼이다. 국내에서 유일하게 의료기관 외부에서 발생하는 환자와 간병인의 데이터를 보유하고 분석하는 스타트업으로 체계적이고 합리적인 간병 시스템을 구축하고 있다.
전국의 환자, 보호자가 모바일 앱을 통해 원하는 간병인을 직접 선택할 수 있으며 간병비 예측 알고리즘, 간병인 가상 모바일 통장 등의 개발로 간병인의 매칭, 결제, 정산까지 전 과정이 자동화됐다.
또 이노비즈 및 메인비즈 인증, 고용노동부 강소기업 선정, 간병인 배상책임 의무 가입 등으로 신뢰도를 높였다.
케어네이션 서대건 부대표는 "작년에 이어 2년 연속 수상에 감사하다"며 "앞으로도 높은 고객 만족도 및 신뢰도를 유지하며 편리한 서비스를 제공하는 케어네이션이 되기 위해 최선을 다하겠다"고 전했다.
이어 "케어네이션은 축적된 환자 이동 빅데이터 분석을 기반으로 간병인 플랫폼을 넘어 헬스케어의 다양한 영역에서 환자, 간병인, 의료기관 모두가 만족할 수 있는 서비스를 지속적으로 기획할 계획"이라고 말했다.
