채팅플러스의 챗봇을 통해 매장 밖에서도 비대면으로 주문을 할 수 있는 서비스로 고객이 매장을 방문하기 전 미리 음료를 주문하고 결제까지 할 수 있어 시을 절약할 수 있으며 효율성이 극대화할 수 있다.
전국 600여 개의 가맹점을 보유한 커피베이와 사업 협력을 위한 양해각서를 체결함으로써 서울 및 수도권 지역 34개 매장에서 주문할 수 있다. 향후 커피베이 브랜드 전용 솔루션을 구축을 위해 상호 협력하기로 했다.
더불어 양사는 커피 프랜차이즈 상품에 대한 구독형 통신서비스를 공동 발굴하고 비대면 주문 활성화를 통한 종이영수증 축소, 최근 매장의 트랜드인 다회용 컵 이용 등 ESG 캠페인을 공동으로 추진할 계획이다.
입점 매장 확대를 위해 서비스 시작 후 3개월 동안 입점 매장에 무료 이용 혜택을 제공하며 이후에는 월정액 요금제 방식으로 운영할 계획이다. 서비스 가입은 KT 고객센터에서 할 수 있다.
