◆…신한금융투자 제공
신한금융투자는 고객과 PB(프라이빗뱅커)가 휴대전화로 원격 상담을 할 수 있는 ‘화상자문시스템’을 선보인다고 10일 밝혔다.
신한금융투자 고객은 별도의 프로그램 설치 없이 휴대전화 SMS로 전송된 회의실 초대 링크에 접속해 상담을 받을 수 있다.화상자문시스템에서는 고객별 투자성향에 맞게 미리 준비된 상담자료를 공유 받을 수 있으며, 상담시간도 제한 없이 이용할 수 있다.
신한금융투자 관계자는 “화상자문시스템은 영업점 방문이나 PB와 대면 상담이 어려운 고객을 위한 자산관리 서비스”라며 “변화된 언택트 환경에 가장 최적화된 솔루션을 제공하겠다”고 밝혔다.
