◆…2022 KCIA 한국소비자평가 포스터. 사진=KCA한국소비자평가 제공
대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관한 이번 소비자산업평가는 스포츠/레저 활동 시설과 다양한 스포츠/레저 용품을 판매하는 판매처에 대한 이용 소비자의 평가를 바탕으로 높은 평가를 받은 업체를 소비자에게 소개하고 우수성을 알리기 위해 실시됐다.
평가는 시설 분야와 온라인 판매처 분야로 구분됐으며 지난 3~5월 중 분야별 상이한 조사 기준에 따라 사전조사를 실시한 결과 전국 업체 중 상위 평가를 받은 후보군에 후보자 안내가 이뤄졌다. 시설 분야는 등록한 후보자를 대상으로 한국소비자평가에서 평가 일정에 따라 이용 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 직원의 친절도, 시설 만족도, 소비자 이용 만족도, 컴플레인에 대한 응대, 전반적 평가 등의 기준으로 최종 종합평가를 거쳐 지역·부문별 1위 시설이 결정됐다.
이번 지역 주요 발표 업체로는 강남구 맥필라테스(개포동)·에이치진필라테스(청담동), 서초구 (주)도아필라테스(서초동), 송파구 필라테스 샌디에고 평생교육원(문정초점, 문정동)·노블필라테스(잠실점)·아라짐필라테스(풍납동), 강동구 필라테스엠(강일동)·르네필라테스(천호동), 용산구 유어필라테스237(your pilates 237, 한남동), 중구 페리필라테스(신당동) 등이 이름을 올렸다.
한국소비자평가 관계자는 "이번 평가는 양질의 제품·서비스를 제공해 소비자로부터 높은 평가를 받은 우수 업체의 노고를 치하하고자 진행됐다"면서 "최근 사회적 거리두기 해제에 따라 스포츠/레저 활동에 대한 소비자들의 관심이 높아진 만큼 이에 걸맞은 유익한 전문 정보를 전달할 수 있는 조사와 발표가 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
이어 "소비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정"이라며 "코로나19 상황으로 식료품 및 기초 생활용품이 부족한 아이들에게 조금이나마 힘이 되길 바란다"고 덧붙였다.
