◆…사진=KCA한국소비자평가 제공
이 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자평가 결과를 발표함으로써 소비자기본법 제4조에서 보장하는 소비자의 8대 권리를 실현하고 발표되는 기업의 경쟁력과 가치를 향상하는 데 목적이 있다.
이번 평가는 일상에서 취향에 맞는 여가를 즐기고 소통할 수 있는 카페/디저트 문화 선도로 해당 매장을 이용한 경험이 있는 소비자에게 높은 평가를 받은 우수 업체를 매년 선정해 대중에게 알리는 취지로 진행됐다.
지난 5~6월 중 포털사이트 등의 리뷰수를 기반으로 전국 17만 4118개 카페/디저트 및 베이커리 업체에 대한 사전 조사 결과 상위 35.78% 이내의 평가를 받아 엄선된 후보군에게 후보자 안내가 이뤄졌으며 최종 전체 지역 상위 0.22% 이내의 우수 업체가 평가 기준을 통해 선정됐다.
한국소비자평가는 업체를 이용한 기존 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 제품 만족도, 접근성, 시설의 편의성, 직원의 친절도, 인테리어/분위기 만족도, 전반적 평가 등 6가지 항목으로 최종 종합 평가를 거쳐 우수 업체를 선정했다.
◆…사진=KCA한국소비자평가 제공
이어 "소비자 산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런의 국내 저소득 가정 아동 지원 사업을 통해 소비 취약계층인 저소득 가정의 가계소비 활성화에 힘을 보탤 예정"이라고 덧붙였다.
