KB국민은행은 국내 금융기관중 최초로 해킹, 피싱 등 전자금융사고로부터 인터넷뱅킹 고객의 금융자산을 보호할 수 있는 신개념 보안시스템인 '인터넷뱅킹 전화승인서비스'를 시행한다고 3일 밝혔다.
이 서비스는 고객이 인터넷뱅킹으로 자금을 이체할 때 사전 등록된 전화번호에 은행은 자동화된 방식으로 전화를 걸어 이체 내역을 통지하고, 고객은 거래내역을 확인 후 승인하거나 취소할 수 있다.
시스템에만 의존하는 편향적 보안에서 고객이 최종 결정하는 양방향적 보안으로 안정성을 강화한 것이다.
이 서비스를 이용할 경우 고객의 금융정보(계좌비밀번호, 보안카드, 공인인증서 암호 등)가 피싱 등 각종 해킹 공격에 노출돼도 고객이 직접 핸드폰 또는 전화기로 이체를 승인하지 않거나 거절 할 수 있다.
국민은행 관계자는 "인터넷뱅킹 전화승인서비스는 이체거래의 최종 단계에서 고객이 잘못 입력한 거래 또는 인지하지 못하는 거래에 대하여는 취소가 가능하다"며 "인터넷뱅킹 거래의 안전성뿐만 아니라 편의성까지 동시에 확보하게됐다"고 말했다.
서비스 이용을 원하는 고객은 가까운 국민은행 영업점에 방문하여 신청할 수 있으며, 일반전화, 휴대전화번호를 포함하여 최대 3개까지 등록이 가능하다.
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