관세청은 27일 인터넷을 이용해 품목분류와 관련된 모든 민원을 처리하고 신청민원의 진행과정도 확인할 수 있는 '통합 품목분류정보시스템'을 구축해 내년 1월1일부터 시행키로 했다고 밝혔다.
지금까지 품목분류 민원업무는 신청인이 직접 관세평가분류원이나 중앙관세분석소, 세관 등에 찾아와 신청서를 제출하거나 우편으로 제출해 왔으나 이번 시스템을 활용하면 인터넷 상으로 신청이 가능해지고 민원인이 스스로 신청한 민원의 처리현황도 파악할 수 있게 된다.
관세청 관계자는 "신청서의 접수뿐만 아니라 업무의 이관, 반려, 보완, 지연 및 최종 회신까지의 구체적인 진행상황을 신청인의 이메일과 문자를 통해 알려주고 품목분류와 그에 따른 관세율, 수출입요건, 원산지정보, 간이정액환급액, 각종 쟁송정보까지 연계해 제공할 예정이어서 납세신고의 정확성 제고에 도움이 될 것"이라고 전망했다.
