보험 고지·통지의무관련 민원 지난해 2배
올해 상반기에 보험과 관련된 민원이 급증한 것으로 나타났다.
13일 금융감독원이 국정감사에 제출한 자료에 따르면 올해 상반기 보험관련 민원접수 건수는 2만422건으로 지난 한해 접수건수인 3만1541건의 절반을 훌쩍 뛰어넘었다.
보험관련 민원접수 건수는 2006년 2만7537건, 2007년 3만1991건, 작년 3만1541건, 올해 상반기 2만422건 등으로 지난해 잠깐 주춤했던 것을 제외하고는 매년 증가했으나 특히 올해 상반기 지난해 같은 기간에 비해 급증했다.
분야별로 보면 보험모집이 6341건, 계약성립·실효 1281건, 고지·통지의무 1086건, 보험금 지급 관련 3371건, 보험금 산정 관련 1890건, 장해·상해등급 적용 607건, 기타 5846건 등으로 나타났다.
특히 보험 고지·통지의무 관련 접수민원은 2006년 1227건, 2007년 1254건, 작년 1241건 등 비슷한 수준을 유지하다 올해 상반기에만 1086건으로 집계, 이미 지난 한해 접수된 1241건과 비슷한 수준을 보였다.
한편 올해 상반기 금감원에 접수된 민원은 총 3만9793건으로 작년 한해 접수된 6만5758건의 절반보다 많아, 민원건수는 증가할 것으로 보인다. 최근 3년간 금감원에 접수된 민원건수는 2006년 6만864건, 2007년 6만4420건, 작년 6만5758건 등으로 비슷한 수준을 유지했다.
