올해 국내 은행들의 경영전략에서 달라진 면모는 비대면채널 강화 등을 통한 채널 구조조정에 대한 공감대가 형성됐다는 것이라는 지적이 나왔다.
6일 안효진 신한은행 경영기획그룹 부행장보는 금감원 대강당에서 진행된 '2014년 은행부문 감독업무설명회'에서 국내 은행들의 2014년 경영계획의 주요 특징을 설명했다.
안효진 부행장보에 따르면 국내 주요 은행들의 올해 경영전략은 리스크관리, 효율성 제고, 새로운 수익원 창출, 신뢰회복 등으로 요약된다.
이중에서 올해 새롭게 등장한 것이 효율성 제고 측면에서의 채널 구조조정이라는 것이 그의 분석이다.
안 부행장보는 "주요 은행들의 경영전략에서 비대면채널 강화 등을 통한 채널 구조조정이 효율성 제고 측면에서 제시되고 있다는 점은 올해 새로운 모습인데 이제 채널 전략의 변화에 대한 공감대가 형성된 것 같다"고 밝혔다.
기존의 영업점포 확대보다는 스마트폰 뱅킹 등 비대면 채널 강화를 통한 채널의 구조조정과 전략화가 은행권의 화두가 되고 있다는 것이다.
또 그는 "새로운 수익원 창출 측면에서는 은퇴시장 선도나 창조적 금융 확산, 비대면 독립사업 확대 등이 추진되고 있다"고 전했다.
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그가 분석한 바에 따르면 국민은행은 비용적 측면에서의 효율성에 포커스를 맞추고 있고, 우리은행은 미래 성장사업을 고민하며 양보다는 질적 가치경영에 방점을 둔 경영계획을 진행하고 있다.
또 하나은행은 신성장 동력을 글로벌 공략과 비대면 채널 강화에서 찾고 있으며, 신한은행은 기존 경쟁의 틀을 깨는 차별적 성장을 선언하며 견실한 재무 건전성을 기반으로 한 고객가치 경영의 효율성 제고를 경영화두로 삼고 있다.
안 부행장보는 "여전히 최우선 순위는 건전한 재무건전성이다"며 "신한은행은 견실한 재무구조를 토대로 고객들의 자산 운용 수익률을 높이는 쪽으로 경영방향을 잡아 나가고 있다"고 전했다.
더불어 그는 "신한은행에서 가장 성공한 해외 진출 모델로 평가받는 베트남의 경우를 봤을 때 글로벌 현지화가 중요하다"며 "해외진출 형태는 기업을 지원하는 것보다는 현지화 쪽을 강조하고 있으며 진출 옵션도 다양화할 계획이다"고 밝혔다.
