매매체결 내역, 이체거래 결과 등 업무관련 메시지 전송
대신증권은 문자 메시지를 통해 발송되는 고객 알림 서비스를 카카오톡의 '알림톡'을 이용해 서비스한다고 13일 밝혔다. 카카오톡 알림 서비스는 금융투자업계에서 처음이다.
카카오톡 알림톡은 친구 추가 없이 카카오톡으로 보내는 정보성 알림메시지 서비스다. 대신증권은 알림톡을 통해 매매체결 내역과 이체거래 결과 등 업무관련 안내 메시지를 고객에게 발송할 예정이다.
대신증권에서 제공하는 알림톡은 카카오 인증마크와 대신증권 로고 등이 표시돼 스미싱 메시지와 구분이 가능하다. 띄어쓰기를 포함해 최대 1000자까지 전송이 가능해 고객들에게 더욱 자세한 내용을 전달할 수 있다.
대신증권 고객 중 카카오톡을 이용하는 고객에게는 알림톡을 이용한 고객 알림 서비스가 기본 제공된다.다만 카카오톡을 이용하지 않는 고객이나 문자메시지로 알림 서비스를 받고 싶은 고객에 한해서는 계속 문자메시지를 통한 알림 서비스를 제공할 예정이다.
