광주세관은 환율하락, 유가급등으로 무역전선에서 힘들게 국제경쟁력을 키워가는 관내 중소기업이 관세행정의 지원제도를 이해하고 혜택을 받을 수 있도록 28페이지 분량으로 제작했다.
주요 내용은 수출입통관의 이해, 중소기업에 힘이 되는 5개 관세행정, 민원업무가 신속히 처리되는 전자정부, 알아두면 유용한 유관기관 지원책, 고객을 기다리는 관세행정 참여방 등 총 5부로 구성됐다.
또 중소기업이 도움을 받을 수 있는 유관기관의 지원 시책 및 연락처 등의 중소기업지원 체계도를 수록, 안내했다.
이와 함께 세관은 관내 중소기업의 목소리를 반영하여 상시 도움을 받을 수 있는 창구 개설을 위하여 광주세관 홈페이지에「중소기업 지원방」을 별도로 마련했다.
광주세관 관계자는 "인력과 시간낭비가 많았던 기존 각 기관별 개별적인 설명회 대신 유관기관(단체)과의 합동설명회 및 합동 블로그에 대한 유관기관의 의견을 수렴하여 한 창구에서 모든 정보를 얻을 수 있는 환경을 구축할 계획"이라고 말했다.
