◆…서울 서초구 세빛섬 플로팅 아일랜드 컨벤션에 기아 EV6 인증중고차가 전시돼 있는 모습. 사진=기아 제공
기아는 인증중고차 3대 차별화전략으로 완성차 제조사만의 새로운 고객 경험 제공, 최고 품질의 중고차 공급, 국내 최초 중고 EV 품질등급제 도입을 제시했다.
국내 중고차시장의 연간 거래액은 약 30조 원, 지난해 거래 대수는 238만 대에 달해 신차 등록 대수보다 약 1.4배가 많다.
기아는 내달 1일부터 인증중고차 판매를 시작해 올해 남은 두 달간 3000대를 판매하고 내년에는 사업을 더욱 고도화해 1만 5000대를 판매한다는 계획이다.
최상 등급의 중고차를 공급하기 위해 판매대상도 신차 출고 후 5년 10만km 이내 무사고 차량으로 한정했다.
기아는 자체 조사 결과 소비자가 중고차 구매 시 가장 중요하게 고려하는 요소로 '믿을 수 있는 품질'을 꼽은 것을 감안해 완성차 품질관리시스템을 중고차사업에 도입했다.
기아는 차체/무빙/내·외장/샤시/전장/파워트레인 등 6대 부문에 걸친 '완성차 품질관리시스템'을 기반으로 기아 인증중고차만의 정밀한 상품화 프로세스를 구축해 기능적 품질뿐 아니라 감성 품질까지 고려한 중고차를 선보인다.
전동화 선도브랜드로서 국내 브랜드 최초로 인증중고전기차를 시장에 공급하고 중고 전기차의 배터리 성능·상태 정보를 투명하게 공개한다.
내연기관 차량과 다른 구조를 가진 전기차만의 품질검사 및 인증체계를 마련하고 국내 최초로 총 5개 등급으로 구성된 중고 EV 품질 등급제를 선보인다.
1회 충전 주행가능거리를 측정해 신차 1회 충전 주행거리 대비 상대적인 실제 성능까지 등급화한 후 '배터리 등급'과 '1회 충전 주행거리 등급'을 종합한 최종 EV 품질 등급을 부여한다.
기아는 이 같은 정밀한 EV 성능평가 후 최소성능기준에 해당되는 3등급 이상 판정 받은 차량만 고객에게 판매한다.
인증중고차 온라인 다이렉트 채널인 기아 인증중고차 모바일/웹 사이트(cpo.kia.com)에서 상품검색 및 비교는 물론 견적, 계약, 결제, 배송 등 내차사기 전과정은 물론 내차 시세 조회 및 상세 견적, 차량 수거 등 내차팔기 전과정을 진행할 수 있다.
내차팔기 서비스의 경우 지난해 4월 중소벤처기업부의 사업조정 권고안에 따라 기아 신차 구입 고객에 한해 이용할 수 있다.
매입 대상 차량은 연식 5년 이내, 주행거리 10만km 미만의 무사고 차량 중 기아 브랜드만 가능하다. 매입을 기아 브랜드 차량으로 한정함으로써 기존 기아 고객을 케어하고 브랜드 로열티를 높이는 데 초점을 맞췄다.
매입가격은 빅데이터 기반의 가격산정 엔진이 도출한 '예상 매입가격대'에서 고객이 촬영한 차량 사진과 기아가 보유한 차량 정보를 추가로 반영해 산정된다. 고객은 본인이 타던 차량을 판매할 때 차량 사진만 업로드하면 된다.
고객이 전문인력 방문을 신청했더라도 전문인력이 사고 유무 및 파손 상태 등 단순 차량 상태만 확인하고 감가 등 가격흥정이나 감정평가는 절대 하지 않는다.
