관세청은 23일 전자통관시스템(UNI-PASS) 서비스 장애를 사전에 감지해 자동으로 복구하는 조기경보제어시스템에 대한 특허를 세계 최초로 취득했다고 밝혔다.
조기경보제어시스템은 수출입 업무처리 흐름에 따라 각 업무단계별 시스템 가동현황을 집중 관리하는 것으로, 업무처리 지연이나 장애를 조기에 발견해 화면에 음성과 시각 정보를 동시에 제공해 모든 운영자가 입체적으로 장애사실을 공유하고 제어함으로써 신속한 선제적 대응이 가능하도록 구현한 시스템이다.
전자통관시스템은 연간 1억8000만건의 수출입 관련 전자문서를 처리하는 국가무역의 핵심 인프라로, 장애가 발생할 경우 우리나라 수출입화물 처리가 마비되는 등 국가무역에 막대한 지장을 초래하게 된다.
이에 대한 조기경보제어시스템을 통해 수출입물류 핵심프로세스를 상시 모니터링하고, 장애발생시 시스템을 자동복구 하도록 할 수 있게 되는 등 야간이나 휴일에 발생할 수 있는 장애에도 효율적으로 대응할 수 있게 됐다고 관세청은 설명했다.
관세청 관계자는 "전자통관 조기경보제어시스템 운영으로 시스템 장애가 발생하더라도 10분 이내에 신속한 조치가 가능하다"며 "장애 처리를 최소화함으로써 수출입업계에 대한 대민서비스 만족도가 크게 개선 될 것"이라고 말했다.
